AGDAŞ’A TEPKİ 17.11.2024
Akyazı’da Vatandaşlardan AGDAŞ’a Tepki:
"Kapı Kapalı" Gerekçesiyle Tüketim Bildirimi Yapılamıyor
Akyazı’da doğalgaz dağıtım hizmeti veren AGDAŞ’a
Vatandaşlardan tepki yağıyor.
Özellikle Ömercikler Mahallesi Bu konuda dertli
Abone no: ***** olan bir kullanıcı, kapının kapalı olduğu gerekçesiyle
tüketim bildirimlerinin oluşturulmadığını belirtti.
AGDAŞ’ TAN gönderilen bilgilendirme mesajında,
"Kapı kapalı olduğundan dolayı tüketim bildiriminiz oluşturulamamıştır" ifadeleri yer aldı.
Vatandaşlar, AGDAŞ’ın sayaç okumaları için esnek ve çözüm odaklı yöntemler geliştirmesi gerektiğini dile getirerek, bu tür durumların mağduriyet oluşturduğunu ifade etti.
Çoğu kişi, sayaçların dış mekânlarda veya kolay ulaşılabilir alanlarda bulunduğunu ve “kapı kapalı” gerekçesinin geçerli bir neden olmadığını savunuyor.
Bu tür sorunların giderilmesi için AGDAŞ’ TAN daha iyi bir hizmet anlayışı beklediklerini belirten vatandaşlar, tüketim bilgilerinin eksiksiz şekilde iletilmesi gerektiğini vurguluyor.
Öte yandan, AGDAŞ'ın konuya ilişkin bir açıklama yapıp yapmayacağı merak konusu.
